Sektör · Kurumsal · GarajJet

Kurumsal & Büyük İşletme için GarajJet.

Birden fazla şirket, onlarca şantiye veya tesis, yüzlerce kullanıcı — SSO, SLA ve API garantili kurumsal omurga.

%99.9
SLA uptime garantisi
15dk
Yanıt süresi (kurumsal pakette)
ISO 27001
Bilgi güvenliği sertifikası
Sektör problemi

Kurumsal & Büyük İşletme firmalarının ortak ağrısı

Çoklu lokasyon raporlaması el ile birleşiyor; SSO/SAML eksiği bilgi güvenliği denetiminde takılıyor; her yan kuruluş ayrı yazılım kullanıyor.

Önce → Sonra

5 yan kuruluş × 4 yazılım = 20 sistem

Tek hesap, tüm yapılar, çoklu tenant

Önce → Sonra

BT departmanı her yeni personel için 8 hesap açıyor

SAML SSO + SCIM otomatik provisioning

Önce → Sonra

Veri ihlali korkusu, denetim raporu yetersiz

ISO 27001 + KVKK + DPA raporları hazır

Önce → Sonra

Yeni rapor için 3 hafta IT bekleme

Open API + webhook, kendi raporunu sen kur

Çözüm · GarajJet

GarajJet bu problemi nasıl çözer?

Oto serviste iş, birbirini görmeyen üç ayrı yerde yürür: randevu deftere, iş emri bloknota, parça çıkışı depo defterine. Müşteri arayıp aracını sorduğunda cevabı ustadan öğrenmek gerekir; tutar telefonda sözlü aktarıldığı için teslimde tartışma çıkar. Galeri tarafında satılan aracın kaporası ve kredisi bambaşka bir Excel'dedir — aynı araç altı ay sonra servise geldiğinde geçmişi kimse bulamaz. GarajJet bunu tek akışa alır: talep hangi kanaldan gelirse gelsin aynı iş programına düşer, iş emri dokuz durumlu bir hatta ilerler, her kayıt aracın şasisine yazılır.

Randevu — dört kanal, tek akış

Web formu, telefon, kapıdan gelen ve panelden girilen randevu aynı yere düşer. Ayrı bir talep havuzu yoktur: kayıt doğrudan iş programındaki bekleyen işler listesinde belirir. Web'den gelen plaka kayıtlıysa araç ve müşterisi otomatik bağlanır.

İş emri — 9 durumlu servis hattı

Açık, Teşhis, Onay Bekliyor, Parça Bekliyor, İşlemde, Tamamlandı, Faturalandı, Kapandı ve Reddedildi. "Onay bekliyor" tek başına kalmaz: garantiden mi, ücretli onarımdan mı, parçadan mı beklendiği ikinci bir rozetle işaretlenir.

Şasi (VIN) bazlı araç kartı ve servis geçmişi

Plaka ve şase aracın kimliğidir. Kartta marka/model/yıl, KM, sahibi ve tüm geçmiş iş emirleri durur: hangi tarihte, kaç KM'de, ne şikâyetle, ne kadara. Galeriden satılan araç servise geldiğinde aynı kayıttan açılır.

Girişsiz müşteri onayı

İş emrine ait link müşteriye WhatsApp'tan gider. Müşteri üye olmadan açar; durum çubuğunu, işçilik ve parça kalemlerini, ara toplam / indirim / KDV / genel toplam dökümünü görür ve Onayla ya da Reddet der. Karar tarih damgasıyla kaydedilir.

Kapasite ve doluluk

Servis kanalları (lift, kaporta, boya, yıkama, lastik, ekspertiz) günlük dakika kapasitesiyle tanımlanır. 14 günlük doluluk şeridi hangi günün dolduğunu gösterir; kapasite aşımında uyarır ve en erken müsait günü önerir — engellemez.

Yedek parça, tezgah satışı ve barkod

Parça iş emrinden depodan düşer. İş emri açmadan kask ve aksesuar satmak için tezgah satışı ekranı vardır: barkod okuyucu veya kamerayla ürün bulunur, KDV kalem bazında seçilir, fiş yazdırılır. Beden/renk varyantları sihirbazla ayrı stok kalemleri olur.

Sıkça sorulanlar

Kurumsal & Büyük İşletme firmaları en çok bunları soruyor

On-prem (kendi sunucularımızda) çalışır mı?

Evet. Kurumsal pakette on-prem opsiyonu standart. Kubernetes veya tek-sunucu Docker dağıtımı destekleniyor.

SLA garantisi nedir?

Aylık uptime %99.9; ihlal durumunda otomatik kredi. Yanıt süreleri kritik 15 dk, yüksek 1 saat, normal 4 saat.

KVKK denetimi için belge sağlıyor musunuz?

Evet. ISO 27001 sertifikası, KVKK uyum raporu, VERBIS kayıt belgeleri ve müşteri bazlı DPA (Veri İşleme Sözleşmesi) standart sunulur.